Σημαντική υπόδειξη ασφαλείας
Η SLV ανακαλεί τον προβολέα ράγας EUROSPOT GU10!
Για εμάς η ποιότητα και ασφάλεια των προϊόντων μας έχουν την μέγιστη προτεραιότητα. Στα πλαίσια της εσωτερικής διασφάλισης ποιότητας διαπιστώσαμε πρόσφατα ωστόσο ένα πιθανό πρόβλημα ασφαλείας. Υπάρχει πιθανότητα βλάβης της μόνωσης των συρμάτων στο εσωτερικό του προβολέα σε περίπτωση χρήσης των λαμπτήρων αλογόνου GU10 50W (QPAR51) στους παραπάνω αναφερόμενους προβολείς ράγας (σποτ).
Για εμάς η ποιότητα και ασφάλεια των προϊόντων μας έχουν την μέγιστη προτεραιότητα. Στα πλαίσια της εσωτερικής διασφάλισης ποιότητας διαπιστώσαμε πρόσφατα ωστόσο ένα πιθανό πρόβλημα ασφαλείας. Υπάρχει πιθανότητα βλάβης της μόνωσης των συρμάτων στο εσωτερικό του προβολέα σε περίπτωση χρήσης των λαμπτήρων αλογόνου GU10 50W (QPAR51) στους παραπάνω αναφερόμενους προβολείς ράγας (σποτ). Υπό ορισμένες, μη ευνοϊκές συνθήκες μπορεί σε περίπτωση επαφής με το περίβλημα του προϊόντος να προκύψει κίνδυνος θανατηφόρας ηλεκτροπληξίας. Μέχρι τώρα δεν έχει γίνει γνωστή καμιά περίπτωση υλικών ζημιών ή ζημιών σε πρόσωπα σχετικά με το παρόν προϊόν.
Γι’ αυτό για προληπτικούς λόγους και προαιρετικά ανακαλούμε τους προβολείς με τους ακόλουθους κωδικούς είδους:
143811 Σποτ EuroSpot GU10 για ράγα ρεύματος 1 φάσης, λευκό
143814 Σποτ EuroSpot GU10 για ράγα ρεύματος 1 φάσης, γκρι-ασημί
153850 Σποτ EuroSpot GU10 για ράγα ρεύματος 3 φάσεων, μαύρο
153851 Σποτ EuroSpot GU10 για ράγα ρεύματος 3 φάσεων, λευκό
153854 Σποτ EuroSpot GU10 για ράγα ρεύματος 3 φάσεων, γκρι-ασημί
Θα σας αντικαταστήσουμε χωρίς κόστος τον προβολέα ή θα λάβετε μια πιστωτική εγγραφή.
Τι πρέπει να κάνετε;
Παρακαλούμε αποσυνδέστε τη ράγα από την τάση του ρεύματος απενεργοποιώντας την ασφάλεια και ελέγξτε την πινακίδα τύπου, για να διαπιστώσετε αν ο προβολέας σας ανήκει στα προϊόντα ανάκλησης. Την πινακίδα τύπου θα την βρείτε στον προβολέα στην κάτω πλευρά του τόξου.
Αν διαπιστώσετε, ότι ο προβολέας σας ανακαλείται,
τότε έχετε τις δύο ακόλουθες δυνατότητες:
1. Μπορείτε να ανταλλάξετε τον (τους) προβολέα (εις) σας με τον ίδιο τύπο προβολέα, με μειωμένη ισχύ (25 Wmax.), εναλλακτικά με φωτιστικό από τη σειρά φωτιστικών „BIMA“ (κωδ. είδους. 143441, 143442, 152241, 152242)
ή
2. Nα λάβετε μια πιστωτική εγγραφή. Πριν την αντικατάσταση μπορείτε να απευθυνθείτε στο κατάστημά σας και να ζητήσετε προσωρινή αντικατάσταση.
Για την αντικατάσταση απευθυνθείτε στο ειδικό κατάστημά σας.
Στο μεταξύ μπορείτε να συνεχίζετε να λειτουργείτε τα φωτιστικά σας. Επειδή ωστόσο δεν μπορεί να αποκλειστεί, ότι το περίβλημα σε περίπτωση βλάβης θα μπορούσε να βρίσκεται υπό τάση, παρακαλούμε MHN αγγίζετε τον προβολέα ράγας (σποτ) κατά τη λειτουργία.
Αν ζητήσατε και λάβατε προσωρινή αντικατάσταση, παρακαλούμε αλλάξτε τους προβολείς. Απομακρύντε τους υπάρχοντες προβολείς βάσει των οδηγιών στο παράρτημα.
Μπορείτε επίσης να παραδώσετε πρώτα τους προβολείς στο κατάστημά σας και μετά να ζητήσετε αντικατάσταση.
Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για τη συνεργασία σε αυτή την καμπάνια ανάκλησης και σας ζητούμε να μας συγχωρήσετε για τα προβλήματα που σας δημιουργήθηκαν.
Για περαιτέρω ερωτήσεις παρακαλούμε απευθυνθείτε στο ειδικό κατάστημά σας.
Οδηγίες για την αφαίρεση του σποτ EUROSPOT GU10
Σημαντικό : Αποσυνδέστε τη ράγα ρεύματος από το ρεύμα με απενεργοποίηση της ασφάλειας!
Σποτ EUROSPOT GU10 ράγα ρεύματος 1 φάσης (κωδ. είδους 143811, 143814)
|
Βήμα 1: |
Κρατήστε το σποτ γερά και γυρίστε τον διακόπτη του προβολέα στον αντάπτορα της ράγας ρεύματος στο „Off“. |
|
|
Βήμα 2: |
Πάρτε το σποτ από τη ράγα. |
|
Σποτ EUROSPOT GU10 ράγα ρεύματος 3 φάσεων (κωδ. είδους 153850, 153851, 153854)
|
Βήμα 1: |
Γυρίστε τον διακόπτη του προβολέα στον αντάπτορα της ράγας ρεύματος στο „Off“. |
|
|
Βήμα 2: |
Κρατήστε το σποτ γερά και λύστε την ασφάλιση. |
|
|
Βήμα 3: |
Πάρτε το σποτ από τη ράγα. |
|